Urządzenia Apple w prywatnych sieciach 5G

Prywatne sieci 5G są nowoczesnym rozwiązaniem, które znajdzie zastosowanie w komunikacji przemysłowej, krytycznej i korporacyjnej. Ich wykorzystanie ma liczne zalety, wśród których mówimy zazwyczaj o powszechności standardu 5G, a więc i urządzeń – zarówno sieciowych, jak i przede wszystkim – końcowych, które mogą być stosowane. Przyzwyczajenia użytkowników grają tu istotną rolę. Użytkownicy chętniej korzystają z urządzeń, które już znają i uważają za wygodne, poza tym wpływa to na efektywność pracy, bo nie trzeba uczyć się obsługi kolejnego terminala i używać go w jakichś szczególnych sytuacjach.

Apple już od końca roku 2023 (po wprowadzeniu systemu operacyjnego iOS 17) zapewnia kompatybilność z sieciami prywatnymi a także proponuje ciekawe związane z tym funkcje. Użytkownicy urządzeń Apple w firmach i instytucjach, które wprowadzają prywatne sieci 5G mogą korzystać ze swoich urządzeń w sposób wygodny i intuicyjny oraz bezpieczny i efektywny kosztowo.

Urządzenia Apple w środowiskach korporacyjnych

Wybór urządzeń mobilnych dla przedsiębiorstwa to decyzja strategiczna, która wpływa na efektywność pracy, koszty operacyjne i zadowolenie pracowników. Urządzenia Apple mają unikatową kombinację zalet, które można analizować z trzech perspektyw: użytkownika, działu IT oraz biznesu – to spojrzenie jest konsekwentnie stosowane przez Apple przy projektowaniu samych urządzeń, ale też systemów zarządzania i usług związanych z użytkowaniem rozwiązań dla przedsiębiorstw i instytucji. W ten sam sposób można patrzeć na funkcje związane z obsługą prywatnych sieci 5G, które zostały wprowadzone i są rozwijane w rozwiązaniach Apple.

Obsługa prywatnych sieci 5G w iOS

Sieci prywatne posługują się wydzielonymi dla nich identyfikatorami MCC (Mobile Country Code) i MNC (Mobile Network Code). Uniwersalny kod MCC 999 służy jako identyfikator sieci prywatnej i może być używany z dowolnym kodem MNC. Urządzenia Apple pracują zarówno w takich konfiguracjach (z kodem MCC 999 w najczęściej wykorzystywanych pasmach n77, n78, n79) jak i z obsługą lokalnych identyfikatorów sieci prywatnych w krajach, w których takie są używane (Niemcy, Szwecja, USA). W Polsce prywatne sieci 5G uruchamiane są w paśmie n77, które jest w pełni obsługiwane przez urządzenia Apple.

Począwszy od systemu operacyjnego iOS 17, urządzenia Apple – w tym iPhone w wersji 13 i nowsze – zyskały możliwość pracy w prywatnych sieciach komórkowych 5G. Apple zapewnia pełne wsparcie w tym zakresie, także dla sieci w wersji stand-alone  (5G SA) – czyli właśnie prywatnych sieci 5G. 

Nowe funkcje związane z obsługą sieci prywatnych

Dual SIM i przełączanie sieci

Po włączeniu obsługi sieci prywatnych do funkcjonalności iPhone'ów nowy wymiar zyskuje funkcja Dual SIM. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia oraz wiadomości tekstowe przez publiczną sieć operatora, jednocześnie korzystając z prywatnej sieci do komunikacji i transmisji danych korporacyjnych (kiedy znajdują się w obszarze działania obu sieci).

iPhone może bezproblemowo i w sposób niezauważalny przełączać się między kartą SIM prywatnej sieci 5G a kartą operatora, gdy użytkownik przemieszcza się w zasięgu prywatnej sieci lub poza nią. To najprostszy sposób jednoczesnego wykorzystania obu rodzajów sieci. Ale dostępne są również znacznie bardziej zaawansowane możliwości opisane dalej. Niezależnie od tego, która z nich jest wykorzystana, w perspektywie użytkownika nie zmienia się wygoda i łatwość użycia (przełączanie sieci odbywa się automatycznie), w perspektywie IT funkcje te można dobrze oprogramować i skonfigurować zgodnie z potrzebami, a w perspektywie biznesu oznacza to większą wydajność pracy i niższe koszty wdrażania i użytkowania rozwiązań.

Inteligentny geofencing – automatyczny wybór sieci w zależności od lokalizacji

Sieci prywatne mają obszar swojego działania ograniczony do przedsiębiorstw i instytucji, w których są instalowane lub określonych obszarów lokalnych, kiedy są używane przez samorządy. Istotne jest więc aby można było w wygodny sposób decydować z jakiej sieci ma korzystać użytkownik w zależności na przykład od tego czy jest na terenie przedsiębiorstwa czy poza nim. To najprostsze rozróżnienie, ale system geofencingu umożliwia tworzenie wielu stref (do 1000) i definiowanie z jakiej sieci użytkownik korzysta w danej strefie. Umożliwia to automatyczne przełączanie między publiczną siecią operatora a prywatną siecią przedsiębiorstwa na podstawie lokalizacji użytkownika. 

System pozwala na:

• definiowanie stref o promieniu od 100 do 6500 metrów,
• konfigurację do 1000 stref dla każdej sieci prywatnej,
• automatyczne przełączanie między kartami SIM bez udziału użytkownika,
• optymalizację zużycia baterii przez eliminację ciągłego wyszukiwania sieci przez telefon.

Ta ostatnia cecha jest szczególnie istotna i doceniana w branży, ponieważ rozwiązuje bardzo ważny problem efektywności energetycznej urządzeń mobilnych w środowiskach korporacyjnych. Z perspektywy użytkownika oznacza to wygodę (brak konieczności częstego ładowania), a z perspektywy biznesu – niższe koszty eksploatacji.

Zarządzanie priorytetami sieci

Apple wprowadza również zaawansowane możliwości zarządzania priorytetami połączeń sieciowych w sytuacji, gdy dostępne są różne sieci – dotyczy to typowej sytuacji, gdy na terenie firmy mamy pokrycie sieci publicznej operatora, własnej sieci prywatnej 5G i korporacyjnego WiFi. Z perspektywy użytkownika najwygodniej jest, gdy nie musi się zastanawiać, do której sieci ma się włączyć. I tak też się dzieje, bo przełączanie dostępu odbywa się automatycznie. 

Z perspektywy biznesu to pełna uniwersalność rozwiązania i jego efektywne wykorzystanie, z perspektywy IT – możliwość zaprogramowania określonych scenariuszy i priorytetów zgodnie z wymaganiami biznesu. Można bowiem zdefiniować, jak mają działać urządzenia użytkowników, na przykład:

• preferować łączność komórkową nad Wi-Fi, gdy obie opcje są dostępne,
• wybierać, które usługi działają w określonych sieciach,
• umożliwiać pracownikom prowadzenie rozmów głosowych przez sieć publiczną przy jednoczesnym utrzymaniu transmisji danych przez sieć prywatną,
• konfigurować określone aplikacje do korzystania z dedykowanych segmentów sieci (network slicing).

Ta ostatnia możliwość pozwala na wykorzystanie własności sieci 5G niedostępnych we wcześniejszych wersjach standardów komórkowych (network slicing) i zasługuje na szersze omówienie.

Network slicing w 5G SA

Apple jako jeden z pierwszych producentów urządzeń końcowych wprowadził pełną obsługę funkcji network slicing w sieciach 5G stand-alone. W kontekście sieci prywatnych i użytkowania na terenie przedsiębiorstwa pozwala to na:

• przypisywanie określonych segmentów sieci (network slices) do określonych aplikacji;
• kierowanie całego ruchu danej aplikacji przez określony DNN (Data Network Name);
• optymalizację wydajności dla różnych typów aplikacji korporacyjnych;
• zapewnienie gwarantowanej jakości usług (QoS) dla krytycznych aplikacji biznesowych. 

Podobnie jak w poprzednich przykładach i tutaj użytkownicy doceniają wygodę i bezobsługowość, w perspektywie IT liczy się przede wszystkim duży zakres możliwości i elastyczność konfiguracji, a w perspektywie biznesu przekłada się na bezpieczeństwo, wydajność i niezawodność rozwiązań.

Integracja z systemami zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM)

Przedsiębiorstwa i instytucje wyposażające swoich pracowników w urządzenia mobilne korzystają z rozwiązań typu MDM (Mobile Device Management) aby usprawnić zarządzanie telefonami, tabletami i komputerami użytkowników. Apple wprowadza szereg funkcji w zakresie MDM, które znacząco ułatwiają wdrażanie i zarządzanie urządzeniami Apple w sieciach prywatnych 5G tworzonych w środowiskach korporacyjnych: 

• Cellular Private Network Payload: Nowy typ sieci w konfiguratorze MDM i możliwość centralnego zarządzania ustawieniami sieci prywatnej.
• Geofencing Management: Możliwość zdalnego definiowania i modyfikowania granic stref geofencingu.
• Network Preference Configuration: Centralne zarządzanie priorytetami sieci dla całej floty urządzeń.
• Application-specific Network Routing: Kierowanie ruchu określonych aplikacji przez dedykowane segmenty sieci (network slices).

Ten zestaw funkcji dobrze zaspokaja potrzeby w zakresie konfigurowania sieci prywatnych i ich wykorzystania i ta perspektywa działu IT jest tu szczególnie istotna – możliwości związane z wykorzystaniem sieci prywatnych wpisane są w znane działom IT i powszechnie stosowane rozwiązania do zarządzania, monitorowania i obsługi środowiska. 

Potencjalny zakres zastosowań

Urządzenia końcowe Apple są rozpowszechnione w środowiskach korporacyjnych zwłaszcza wśród kadry kierowniczej. I ten obszar można traktować jako typowe miejsce spotkania technologii Apple z technologią prywatnych sieci 5G, która będzie wdrażana.

W sektorze przemysłowym sytuacja jest bardziej złożona. Na wydziałach produkcyjnych, gdzie wymagane jest używanie telefonów i tabletów o wzmocnionej konstrukcji lub w specjalnych wykonaniach (np. iskrobezpiecznych), tradycyjnie stosowane były dotąd urządzenia specjalistyczne, dedykowane, zazwyczaj z systemem Android. Jednak rozwój ekosystemu akcesoriów dla urządzeń Apple oraz wprowadzenie programu AppleCare for Enterprise otwiera nowe możliwości. Coraz więcej przedsiębiorstw rozważa zastąpienie specjalizowanych urządzeń przemysłowych standardowymi tabletami iPad z odpowiednimi obudowami ochronnymi. Takie podejście daje znacznie bogatszą funkcjonalność, lepsze doświadczenie użytkownika i często niższy całkowity koszt posiadania, szczególnie gdy uwzględnimy łatwość zarządzania, dostęp do aplikacji i długi okres wsparcia.

Podobnie rzecz ma się z korzystaniem ze smartfonów. Domeną telefonów Apple było dotąd ich użytkowanie przez kadrę kierowniczą i pracowników biurowych, przy mniejszym ich wykorzystaniu na wydziałach produkcyjnych. Ale granice te stopniowo się zacierają. Taki podział wykształcił się w minionych latach w zakresie urządzeń korzystających z publicznych sieci komórkowych, ale obecnie może ewoluować w kierunku szerszego zastosowania telefonów Apple w miarę rozwoju ekosystemu akcesoriów i rozwiązań dedykowanych dla przemysłu.

Rozwiązania Apple w prywatnych sieciach 5G  z perspektywy użytkownika, IT i biznesu

Perspektywa użytkownika: prostota i wydajność w centrum uwagi

Intuicyjność i znajomość środowiska

Jednym z kluczowych argumentów przemawiających za wyborem urządzeń Apple jest możliwość zbudowania środowiska pracy, które jest tak proste i intuicyjne jak urządzenia i aplikacje używane w życiu codziennym. Pracownicy, którzy korzystają z iPhone'ów czy iPadów prywatnie, mogą bezproblemowo przenieść swoje umiejętności do środowiska zawodowego. Eliminuje to konieczność kosztownych szkoleń i znacząco skraca czas adaptacji do nowych narzędzi pracy. Funkcje obsługi prywatnej sieci 5G dobrze współgrają z tym podejściem, bo użytkownik nie musi zastanawiać się z jakiej sieci korzystać, przełączać telefonu w różne tryby ani wprowadzać jakichkolwiek informacji – wszystko dzieje się automatycznie – począwszy od wyboru i przełączania sieci, w której aktualnie użytkownik pracuje.

Wydajność i autonomia pracy

Urządzenia Apple charakteryzują się wysoką wydajnością przy jednoczesnym długim czasie pracy na baterii. Procesory Apple Silicon w iPhone'ach i iPadach oferują wyjątkową efektywność energetyczną, co w środowisku przemysłowym czy podczas długich zmian roboczych ma duże znaczenie. Pracownicy mogą polegać na swoich urządzeniach przez całą zmianę bez konieczności częstego ładowania. Dodatkowo znakomicie zmniejsza zużycie energii i wydłuża czas pracy wspomniany już wcześniej geofencing.

Bogaty ekosystem aplikacji i możliwość ich dostosowania

Ekosystem aplikacji dla urządzeń Apple obejmuje zarówno standardowe aplikacje biurowe (Microsoft Office, Google Workspace, SAP), jak i specjalizowane rozwiązania dostosowane do wymagań różnych stanowisk pracy. Platforma programistyczna Apple umożliwia również tworzenie własnych aplikacji i rozwiązań dostosowanych do specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa. Swift i SwiftUI oferują nowoczesne narzędzia do szybkiego prototypowania i wdrażania aplikacji korporacyjnych. Można korzystać zarówno z aplikacji gotowych jak i tworzyć własne, przystosowane z jednej strony do zaawansowanych możliwości prywatnej sieci 5G, a z drugiej – do specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa lub instytucji.

Perspektywa IT: bezpieczeństwo i łatwość zarządzania

Zero-touch deployment i skalowalność

Jedną z największych zalet urządzeń Apple w środowisku korporacyjnym jest możliwość wdrożenia typu "zero-touch". Dzięki Apple Business Manager i rozwiązaniom MDM (Mobile Device Management), urządzenia mogą być automatycznie konfigurowane i dostarczone bezpośrednio do użytkowników końcowych, bez konieczności fizycznego kontaktu z działem IT. To rozwiązanie skaluje się równie dobrze dla 10, jak i dla 10 000 urządzeń. I dotyczy także urządzeń, które wykorzystują prywatną siec 5G, bo zarządzanie tą siecią staje się integralną częścią MDM.

Bezpieczeństwo na poziomie sprzętowym i systemowym

Apple implementuje bezpieczeństwo na każdym poziomie - od dedykowanych chipów zabezpieczających (Secure Enclave), poprzez szyfrowanie danych, aż po regularne aktualizacje bezpieczeństwa. W kontekście prywatnych sieci 5G, gdzie bezpieczeństwo danych korporacyjnych jest krytyczne, ta wielowarstwowa ochrona stanowi znaczącą przewagę konkurencyjną, a szyfrowanie SUCI na poziomie uwierzytelniania karty SIM pozwala w pełni wykorzystać możliwości jakie w tym zakresie daje standard 5G. 

Integracja z istniejącym środowiskiem IT

Urządzenia Apple doskonale integrują się z istniejącymi systemami korporacyjnymi. Obsługują protokoły Single Sign-On (SSO), mogą być automatycznie konfigurowane do pracy z sieciami Wi-Fi i 5G, a także integrują się z rozwiązaniami zarządzania tożsamością i dostępem. W przypadku prywatnych sieci 5G oznacza to możliwość automatycznej konfiguracji parametrów sieciowych bez ingerencji użytkownika.

Perspektywa biznesu: trwałość i ciągłość operacji

Długa żywotność urządzeń i niski TCO

Urządzenia Apple charakteryzują się wysoką jakością wykonania i długą żywotnością. W połączeniu z długim wsparciem dla aktualizacji systemowych, przedsiębiorstwa mogą używać tych urządzeń znacznie dłużej niż konkurencyjnych rozwiązań. To przekłada się na niższy całkowity koszt posiadania (TCO) w perspektywie wieloletniej. Oznacza także, że specjalistyczne aplikacje biznesowe czy przemysłowe (w tym także te, które wykorzystują prywatne sieci 5G) mogą bezproblemowo pracować przez długi czas na tych samych urządzeniach użytkowników, a ich rozwój i aktualizacje mogą być optymalizowane zgodnie z potrzebami.

AppleCare for Enterprise - gwarancja ciągłości biznesowej

Apple oferuje dedykowane dla przedsiębiorstw rozwiązanie serwisowe AppleCare for Enterprise, zapewniające przedłużoną gwarancję, ochronę w przypadku uszkodzenia urządzenia i wsparcie telefoniczne dla użytkowników i działów HelpDesk ale także możliwość szybkiej wymiany uszkodzonych urządzeń. 

W środowisku przemysłowym czy podczas krytycznych operacji biznesowych, możliwość otrzymania urządzenia zastępczego w ciągu 24 godzin może być kluczowa dla ciągłości operacji. W połączeniu z opisywanymi wcześniej udogodnieniami związanymi z automatyzacją konfiguracji i wykorzystania urządzeń w prywatnych sieciach 5G daje to istotne korzyści w zakresie ciągłości działania i bezpieczeństwa procesów przemysłowych.

Adaptacja do trudnych warunków pracy

Tradycyjnie w przemyśle stosuje się specjalistyczne urządzenia o wzmocnionej konstrukcji, jednak często większa odporność na czynniki mechaniczne wiąże się z ograniczeniami funkcjonalnymi (producenci dostarczają urządzenia „mocne, ale proste”). Alternatywnym podejściem może być wykorzystanie standardowych iPadów czy iPhone’ów z odpowiednimi obudowami ochronnymi w połączeniu z AppleCare for Enterprise. Takie rozwiązanie może okazać się tańsze, ale przede wszystkim – zachowuje bogatą funkcjonalność i zapewnia lepsze doświadczenie użytkownika, który korzysta z tych samych funkcji niezależnie od tego w jakim środowisku (biurowym, przemysłowym czy niebezpiecznym) się znajduje. Na rynku dostępne są zaawansowane akcesoria umożliwiające pracę urządzeń Apple w ekstremalnych warunkach. Producenci oferują między innymi obudowy zapewniające:

• odporność na temperatury od -30°C do +60°C
• ochronę przed upadkami z wysokości do 3 metrów
• certyfikację IP68 (pyłoszczelność i wodoodporność) * możliwość pracy w strefach potencjalnie wybuchowych (ATEX)
• ergonomiczne uchwyty i paski do pracy w trudnych warunkach

Takie rozwiązania pozwalają na wykorzystanie urządzeń Apple w przemyśle ciężkim, na budowach, w magazynach czy w warunkach polowych (czyli w obszarach typowych zastosowań Prywatnych sieci 5G), zachowując przy tym wszystkie zalety ekosystemu Apple.

Apple i prywatne sieci 5G – wymierne korzyści

Wprowadzenie możliwości obsługi prywatnych sieci 5G w urządzeniach Apple znacząco obniża bariery wdrożeniowe dla budowy takich sieci w środowiskach korporacyjnych, szczególnie w sektorach, w których rozpowszechnienie urządzeń Apple jest duże. Przemyślane i przydatne funkcje takie jak inteligentny geofencing, zaawansowane zarządzanie priorytetami sieci czy pełne wsparcie dla network slicing’u, pozwalają na tworzenie rozwiązań o wysokich walorach funkcjonalnych. Podstawowe zalety tych rozwiązań to:

• Dla użytkowników: znajome, intuicyjne środowisko pracy, wysoka wydajność i długi czas pracy na baterii.
• Dla działów IT: łatwe wdrażanie i zarządzanie, wysokie bezpieczeństwo i długotrwałe wsparcie producenta.
• Dla biznesu: niski całkowity koszt posiadania, ciągłość operacji i bezpieczeństwo procesów biznesowych i przemysłowych.

Kompleksowe podejście do implementacji, obejmujące nie tylko technologię, ale także procesy, szkolenia, bezpieczeństwo i wsparcie, tworzy unikatową propozycję wartości, która wyróżnia rozwiązania Apple.

Przyszłość prywatnych sieci 5G z urządzeniami Apple zapowiada się więc obiecująco, otwierając nowe możliwości dla przedsiębiorstw poszukujących bezpiecznych, wydajnych i łatwych w zarządzaniu rozwiązań łączności bezprzewodowej. 

Twoja firma jest zainteresowana wdrożeniem prywatnej sieci 5G z urządzeniami Apple? 

Umów się na krótkie spotkanie online  — nasz zespół przygotuje studium przypadku i dopasuje konfigurację pod Twoje potrzeby.